Lo único constante es el cambio

Acompañamos a los fundadores de Opciona para sacar a la luz su identidad y, a partir de ella y de su propuesta de valor, una estrategia de comunicación que facilite la relación con sus clientes.

Exploramos, definimos y diseñamos un tono de voz completamente propio que les coloca, a partir de sus propia visión y servicios, muchos pasos por delante de su competencia.

Ver proceso de trabajo completo en infografía Opciona

Descargar PDF

La tesis del pensamiento disruptivo propone desarrollar opciones (de negocio, de presentación, etc.) a partir del torrente de ideas que producimos sin parar y desechamos. Como explica Luke Williams en sus conferencias, quien no asume en su profesión o negocio retos y acciones que supongan cambios de perspectiva –de pensamiento convertible en acción– no obtiene aprendizaje y la empresa que no arriesga en verdadera innovación, la de pensar diferente, no sobrevive.

El pensamiento disruptivo, en cinco pasos:
1- Declaración intencionadamente irracional
2- Hipótesis disruptiva
3- Buscar una oportunidad factible
3- Convertirla en una idea
4- Dar forma a la idea para que sea una solución práctica
5- Proponer la idea y ponerla en marcha con un plan de acción

En un entorno como el actual esto nos parece creativo, divertido, retador pero sobre todo, necesario. ¿A vosotros no?

Aún nos encontramos con tensos silencios al plantear a un directivo o gerente de una empresa, e incluso a un autónomo, la necesidad de trabajar en “modo transparente”. La inercia de lo aprendido nos lleva a tener miedo a la hora de mostrar nuestra gestión, nuestra identidad, el proceso de prestación de nuestros servicios o la composición de los productos que vendemos bajo nuestra marca. Pero el miedo a mostrar o a hablar es fácilmente percibido por los demás y nuestra falta de confianza en decir quienes somos, qué hacemos y qué buscamos causa desconfianza en nuestros interlocutores, clientes, votantes, colaboradores, socios, etc.

Si en la situación económica actual aparece como concepto clave la confianza, resulta vital comunicar de un modo lo más transparente posible. Para convencer al mercado y a las partes financieras con las cuales llevamos a cabo nuestro trabajo, es necesario reflejar una imagen no solo confiable, sino también auténtica.
Dar a conocer nuestros objetivos, los objetivos de la empresa y nuestro proceso para llegar hasta ellos es entonces clave para el éxito.

Porque, como dijo Albert Schweitzer:

“Es ley de vida que cuando se cierra una puerta se abre otra. Lo malo es que con frecuencia miramos con demasiado apego al pasado y añoramos la puerta cerrada con tanto afán que ignoramos la que se acaba de abrir”

Es un dicho conocido que una sonrisa vale mucho y no cuesta nada.

Pero ¿Por qué vale mucho una sonrisa?

Porque si sonreímos nos predisponemos a encarar la situación con positividad y nos facilita el contacto con quienes reciben nuestra sonrisa. Sentimos la sonrisa en la voz de alguien cuando nos habla por teléfono y su efecto dulcificador es el mismo. También distinguimos inmediatamente cuando la sonrisa es sólo una mueca forzada.

Si este sencillo gesto tiene tanto poder es porque percibimos señales seamos conscientes o no y estas señales condicionan nuestros pensamientos y acciones.

La sonrisa es un diseño que elegimos para nuestra cara cuando queremos conectar, que nos miren, nos escuchen y nos sonrían.

Los elementos “sonrientes” disponibles para conseguir lo mismo para nuestra empresa son: unos textos breves y claros, imágenes descriptivas de valores y temas relacionados con nuestro mensaje y un cuidado diseño que unifique todo en un semblante que nos identifique y nos represente con la más amplia sonrisa. Esto también vale muchísimo más de lo que cuesta y está al alcance de nuestra mano.   🙂